Support

Am schnellsten geht es per Mail: support@breadbox-app.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Tagen, bei Meldungen zu Inhalten innerhalb von 24 Stunden.

Häufige Fragen

Wer sieht meine Gerichte?

Nur Leute, mit denen du in Breadbox befreundet bist. Es gibt keinen öffentlichen Feed und keine Suche nach Inhalten. Freundschaften müssen von beiden Seiten bestätigt werden.

Wie finde ich Freunde?

Unter Küche → Freunde nach dem genauen Nicknamen suchen und eine Anfrage schicken. Nicknames stehen im eigenen Profil.

Ich habe etwas Unangemessenes gesehen

Öffne den Post, tippe auf die drei Punkte neben dem Namen und wähle „Melden“. Bei Personen geht das oben rechts im Profil. Wir schauen uns jede Meldung innerhalb von 24 Stunden an und entfernen Inhalte, die gegen die Regeln verstoßen. Zusätzlich kannst du eine Person blockieren: Ihr seht euch dann gegenseitig nicht mehr, die Freundschaft endet. Aufheben kannst du das jederzeit unter Freunde → Blockiert.

Was ist in Breadbox nicht erlaubt?

Inhalte, die nichts mit Essen zu tun haben und andere belästigen, beleidigen oder bloßstellen; Werbung und Spam; Fotos von Personen ohne deren Einverständnis; alles, was gegen Gesetze verstößt. Wer dagegen verstößt, verliert sein Konto.

Passwort vergessen

Auf dem Anmeldebildschirm „Passwort vergessen?“ antippen. Du bekommst eine Mail mit einem Code. Wer sich mit Apple oder Google anmeldet, braucht kein Breadbox-Passwort.

Konto löschen

In der App: Profil → Bearbeiten → ganz unten „Konto löschen“. Dabei werden dein Profil, alle Fotos, Gerichte, Duelle, Reaktionen und Freundschaften endgültig gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Wenn du nicht mehr in die App kommst, schreib uns von der Adresse, mit der du dich registriert hast.

Ich möchte meine Daten sehen oder mitnehmen

Schreib an support@breadbox-app.de. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Push-Benachrichtigungen ausschalten

Profil → Bearbeiten → Push-Benachrichtigungen. Dort lässt sich jede Art einzeln abschalten, oder komplett in den iOS-Einstellungen.